При проблемах с оплатой через Stripe, напишите в поддержку на info@ackermanncare.com или через чат на сайте/Telegram, указав детали платежа и описание проблемы. Мы быстро поможем и посоветуем решения. Кроме того, в зависимости от характера проблемы, мы можем порекомендовать обратиться в Ваш банк для уточнения деталей транзакции или возможных ограничений на Вашей карте.

Переводы через Stripe в нашу компанию в Польше безопасны благодаря соответствию PCI DSS, шифрованию SSL/AES-256, двухфакторной аутентификации, и предоставлению полной информации о транзакции. Для безопасности проверьте поддержку международных транзакций и условия вашей карты.

Да, в нашей компании доступна опция оплаты в рассрочку для вашего удобства. Эта возможность позволяет вам разделить общую сумму платежа на два и более этапов, делая процесс оплаты более гибким и удобным. Вот как это работает:

• Первый платеж: Сразу после оформления заказа вам необходимо будет внести первый платеж в размере стоимости месячного обучения.
• Второй и последующие платежи: наступают через 30 дней после совершения первого платежа. Мы напомним вам о необходимости оплаты, предоставив все необходимые инструкции и сроки. Этот метод оплаты в рассрочку разработан, чтобы сделать обучение более доступным, не оказывая значительного давления на ваш бюджет.

Да, в нашей образовательной программе предусмотрена возможность временной приостановки обучения. Вот как это работает:

• Заморозка обучения: Вы можете заморозить своё обучение на срок до 2 месяцев. Для этого необходимо предварительно уведомить нас, отправив запрос в службу поддержки как минимум за 2 недели до желаемой даты начала перерыва. В вашем запросе, пожалуйста, укажите причину заморозки и желаемый срок.

• Возобновление обучения: Когда вы будете готовы вернуться к обучению, просто свяжитесь с нами не позднее, чем за 2 недели до желаемой даты возобновления, чтобы мы могли подготовить все необходимое для вашего возвращения.

Несколько важных моментов, которые стоит учитывать:

• Во время заморозки обучения доступ к обучающим материалам может быть ограничен.
• Период заморозки не учитывается в общую продолжительность программы обучения.
• Убедитесь, что у вас нет открытых финансовых обязательств перед заморозкой обучения.